2014年9月11日,公司何興華副總、銷售處代治權處長、市場處張亞揚副處長一行專程赴梁平慰問萬州大區業務員王鴻波。
王鴻波進入公司后負責梁平、開縣市場的銷售。在這段銷售時間里,該片市場的復合肥銷量從之前的全年810噸增長到今年截止發稿日已收款3032噸,復合肥客戶數量從接手之初12個增加到49個,無論是銷量還是客戶數量都翻了幾番。今年1-8月復合肥銷量1382噸,是去年同期的1.4倍;復合肥收單數量比去年全年銷量增漲了37%。
慰問現場,何總表揚了王鴻波踐行深度營銷的積極態度,肯定了在淡儲中比去年同期翻番的工作業績,希望王鴻波再接再厲,擴大戰果。
王鴻波銷售業績的取得,關鍵在于努力踐行深度營銷,積極按照營銷轉型的要求開展工作。一是加深農民對騰升肥料的了解,提高公司產品在市場的影響力。1-8月,該片市場開展鄉鎮攪動會12場,院壩會5場,建設示范田17塊,設店面招牌22塊,包裝門店39個,拉橫幅64條,貼電線桿宣傳報800多張。4月15日,在梁平城北鄉鄒明川門店面處的季末攪動會上,現場訂銷復合肥114袋。鄒明川的母親開心地說“不僅原來在此買肥料的人增大了購肥量,而且四五個從來不到我店買肥料的農民也買了肥料!”。二是示范田建設讓老百姓成為咱們的宣傳員。開縣巫山鎮示范戶桑子培的8畝示范田用騰升41%鋅硅素水稻專用肥,比去年用四川的復合肥增產2400多斤稻谷,畝增產300多斤,畝增收近400元。三是示范戶成經銷商的活廣告。在梁平縣屏錦鎮張文東8分田用了騰升41%鋅硅素水稻專用肥30斤、尿素10斤,施肥量比去年用的磷肥加碳銨少了一半多,產量卻多了一倍,張文東逢人就夸騰升肥料好。這讓梁平屏錦經銷商李毅看到了機會,近期他自己請人沿主要道路張貼公司宣傳貼,并著手做幾塊墻體廣告,準備冬儲大干一場。
市場業績的取得,也得益于大區經理夏偉的指導。在發展客戶中,王鴻波對個別不愿繳市場保證金的經銷商產生糾結。多次拜訪梁平蔭平化肥經銷商蔡由政,對方有合作意向,但一直不愿繳納保證金。蔡由政講:“在梁平市場,不要錢的(賒銷)肥料到處都是,騰升肥料價格每噸高一百多元,還要經銷商交保證金,不可能。”萬州大區經理夏偉從收保證金是為了維護市場秩序,保護經銷商不受竄貨殺價影響的角度進行了解答,到該片市場言傳身教,做市場維護和客戶服務,堅定了王鴻波的信心。上半年梁平市場的市場維護、推廣活動、示范案例等打動了蔡由政等經銷商。在這次淡儲中,發展的蔡由政等5個新客戶全部繳納了保證金,實行合同制管理。
業績的取得,還因為王鴻波高度的責任心和使命感!前幾年,隨著三峽蓄水和萬達鐵路的開通,外來廠家大舉進入梁平、開縣市場,我司物流和價格到達瓶頸。王鴻波接手市場后,“臥榻之側豈容他人鼾睡”一直縈繞在腦海。客戶的貨物船運到萬州,為快捷配貨發貨,他親自到萬州協助經銷商找物流;客戶在季節上需要快速到貨,他與公司溝通,在物流執行處等部門支持下開通了梁平市場的汽運直發,即解決了物流問題,又降低了成本,加之鄉鎮片區的網絡規范化管理和踏踏實實的服務,經銷商的合作信心不斷增強。
王鴻波貴有一份堅持。在開展完各種形式的促銷活動后,王鴻波經常將照片和心得在“騰升化肥”微信群中分享,個別同事反而冷嘲熱諷,但王鴻波坦然處之,他堅持按公司的要求開展工作,尤其注重深入到種植大戶中宣傳指導。云龍一種植大戶為萬頭肉牛場種植飼料型高粱,用萬州某廠的肥料,通過王鴻波多次上門技術指導,感動了種植大戶,再加上使用的萬州肥料肥效自身的問題,種植大戶全部改用騰升復合肥。
王鴻波的事例對深度營銷作了詮釋。即踐行中化文化,以市場為導向,以客戶為焦點,關心客戶隱性需求,開展互動、人性化的營銷,理順渠道,合理布置網絡,就能提高企業對市場、渠道、網絡的管控能力,提高市場駕馭能力,實現公司在重慶市場的精耕細作!